Votre confidentialité est essentielle. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits en vertu de la législation française et européenne (RGPD).

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à nos échanges professionnels.

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
• Contenus de messages et pièces jointes lors de l’utilisation du formulaire.
• Données techniques de navigation (adresse IP, cookies, logs anonymes).
• Historique des demandes et interactions précédentes.

Utilisation des données

L’usage de vos données est limité à la gestion de nos contacts et à l’amélioration de notre service.

• Répondre à vos demandes d’information ou de devis.
• Gérer la planification des échanges ou des rendez-vous.
• Vous transmettre des documents ou livrables relatifs à votre mission.
• Analyser le trafic du site pour l’optimiser (données anonymisées).

Base légale

Vos informations sont traitées dans le respect du RGPD et sur la base de l’intérêt légitime ou de votre consentement.

Notre traitement repose sur l’exécution du service et/ou l’intérêt légitime d’améliorer l’expérience client. Aucune donnée non pertinente n’est conservée.

Partage

Nous ne partageons jamais vos données sans nécessité professionnelle ou consentement clair.

• Éventuels sous-traitants techniques ou partenaires, encadrés par un accord de confidentialité.
• Autorités en cas d’obligation légale spécifique (ex : lutte fraude).
• Aucune donnée revendue ou cédée à des tiers commerciaux.

Sécurité

Vos informations sont sécurisées par des mesures techniques et organisationnelles. Nous limitons l’accès aux seuls membres de l’équipe concernés, et actualisons régulièrement nos protocoles pour s’adapter aux standards européens.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment sur vos données personnelles.

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations.
• Demander la limitation, la portabilité ou l’opposition au traitement.
• Retirer votre consentement pour l’utilisation de cookies non essentiels.
• Contacter la CNIL si vous estimez que votre droit à la vie privée est bafoué.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations sur leur gestion, consultez la politique dédiée.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique pourra évoluer : tout changement important sera signalé ici. Consultez régulièrement pour rester informé.